Entregas e Prazos

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 03 a 30 dias após a confirmação de pagamento.

Todas as encomendas confirmadas até às 11:00 de um dia útil são enviadas no próprio dia.

Os portes são calculados automaticamente pelo site em função do destino e peso.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete COM código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:

http://global.cainiao.com
http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
Os códigos de rastreios podem levar até 03 dias úteis para serem reconhecidos e repassados  para você, cliente.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 45 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correio. Sendo o prazo final para entrega de até 45 dias úteis.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para podermos ajudar da melhor forma. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, poderemos efetuar o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

Dúvidas? entre em contato conosco através de nosso suporte:

E-mail: contato@dcortearomas.com.br

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